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| 试论质量成本 | |
| 作者姓名： | 黄元元 周海东 |
| 作者单位： | [1]中国矿业大学工商管理学院 [2]陕西财经学院 |
| 摘 要： | 1质量成本的概念质量成本（Qualitycost）是50年代后期美国公司在质量管理实践中形成和发展起来的一个新概念。60年代初期质量成本概念传入日本，随后，日本企业家将这一概念用于管理。几十年来，这一概念在各国企业的全面质量管理中受到了越来越多的重视，被质量管理专家喻为“矿中黄金”，并在实践中取得了一些成效。目前，国内外对质量成本的界定尚未形成一致意见。对质量成本的定义主要有以下几种：①质量成本就是质量职能费用，这是美国纽约州科皮亚哥电讯工艺有限公司总经理丹尼尔提出来的，这种看法认为质量成本就是直接用于企业质… |
| 关 键 词： | 质量成本 质量管理 企业 产品质量 |
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