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分类号
杂志ISSN号
基于成熟度的企业危机管理能力模型
作者姓名:
赵倩
闫淑敏
作者单位:
同济大学经济与管理学院;同济大学经济与管理学院
摘 要:
随着商业竞争的日益激烈以及社会环境的变化,再加上管理者管理上的失误等因素,企业所面临的环境越来越复杂,危机的种类也变得越来越多。然而,大部分企业的危机意识还很薄弱,处理各种危机的措施不力,导致企业损失巨大。因此,构建企业危机管理能力成熟度以提升企业的危机管理能力,对企业防患于未然提早做准备及正确应对危机大有裨益。
关 键 词:
企业危机管理
能力成熟度
能力模型
危机管理能力
社会环境
商业竞争
危机意识
管理者
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