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| 商业银行服务营销的发展策略 | |
| 引用本文： | 龚秀梅.商业银行服务营销的发展策略[J].经济导刊,2011(6):46-47. |
| 作者姓名： | 龚秀梅 |
| 作者单位： | 长春工程学院管理学院 |
| 摘 要： | 在我国，银行是通过吸收存款、发放贷款而获取中间差额利率以及提供其他金融服务来获得收益的金融机构。银行的产品应该是一种服务，货币或金融产品只是银行提供服务的一种载体。因为货币在银行服务中并没有发生所有权的转移，只是使用权的转移，至于金融产品如信用卡，虽然发生了所有权的转移，但是它并不是顾客所需要的，顾客所需要的只是银行的服务， |
| 关 键 词： | 商业银行 服务营销 差异化营销 |
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