何为世界名牌 |
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引用本文: | 李川.何为世界名牌[J].城市技术监督,2001(9). |
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作者姓名: | 李川 |
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摘 要: | 所谓世界名牌,是指在世界市场具有杰出表现、得到相关顾客认可和偏爱、产生巨大效应、具有强大竞争优势的企业产品品牌、商标和商号。而且,世界名牌应具备以下特征: 第一,具有较高的国际知名度。如,“万宝路”、“雀巢”、“奔驰”等品牌,可称得上世人皆知。 第二,具有很高的国际信誉度。世界名牌在国际市场上,大都推行“客户第一”、“客户永远是对的”等经营理念,在客户群树立了很高的信誉。如丰田汽车公司推行的“零缺陷”、IBM公司推行的“全球24小时内到达服务”等,正体现了这一特征。 第三,具有巨大的经济价值。根据…
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