口碑营销:21世纪企业营销新理念 |
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引用本文: | 邓镝.口碑营销:21世纪企业营销新理念[J].消费导刊,2009(10):12-13. |
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作者姓名: | 邓镝 |
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作者单位: | 渤海大学管理学院; |
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摘 要: | 当巨额的广告费用和消费者日渐淡漠的反应困扰着企业,传统营销方式的效力逐步降低之际,口碑营销作为一种低成本、高效力的营销手段,其价值和影响力正日益受到企业的认可和重视。本文首先对口碑营销的涵义和特点进行概括,然后就企业实施口碑营销的具体方式进行归纳,最后阐述了企业在实施口碑营销时应注意的问题。
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关 键 词: | 口碑营销 方式 问题 |
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