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砂锅店的业务流程再造
作者姓名:张译丹
作者单位:云南大学工商管理与旅游管理学院
摘    要:文章对一家砂锅连锁店的业务流程进行调查分析,分析其组织结构的现状并找出问题。通过业务流程再造(BRP)的思想为砂锅店设计了一个新的更优的业务流程,有利于其经营效率和利润的提高。

关 键 词:流程再造  组织结构  系统  模型  利润
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