善于倾听 |
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引用本文: | 张中国.善于倾听[J].公司,2001(11):46-46. |
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作者姓名: | 张中国 |
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作者单位: | 中石化西北石油局油田维护中心 新疆库车 |
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摘 要: | 管理工作与一般工作相似,它是一种亲自实践的艺术。管理者不仅要在自己的领导阶层做出科学的筹划、分析和决策,而最主要的是要经常“深入基层,到处走走”,沟通与各方面的关系,这样才能使自己的管理工作更加科学有效。 如果一个部门的领导者,不善于与下属进行沟通,而是只靠各种渠道信息之反馈来进行决策──比如他走到下属中间,发出一通指示后又离开了,员工们面面相觑,不明白他的意思,那么产生的后果是助长了员工们的不理解,以至影响了他们工作积极性的正常发挥。他们不愿意在难以理解的领导手下工作,更没有人喜欢与不善于与人…
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关 键 词: | 管理艺术 管理者素质 经营决策 |
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