基于MRO系统的彩虹无人机售后管理模式

中国航天空气动力技术研究院下属的航天彩虹无人机股份有限公司，是以无人机为主营业务的上市公司。近些年公司军贸业务急剧增长，为了更好地为用户提供优质、高质量的售后服务，发挥售后服务数据价值，公司借助信息化手段，综合运用大屏显示、数据存储和数据挖掘等技术，通过建设彩虹无人机MRO售后服务和维修保障系统，实现了对彩虹无人机的运行、维修和维护数据进行集中管控，为及时掌握无人机状态、辅助进行故障分析、备品备件及售后服务等业务提供支持，为领导决策提供科学手段。