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后疫情时代高校图书馆服务转型研究
作者姓名:杨岭
作者单位:武汉纺织大学图书馆
摘    要:2019年末的新冠大流行对高校图书馆服务工作带来了前所未有的挑战,并对其发展产生了重大影响。由于疫情期间读者暴增的信息需求和物理空间的限制,高校图书馆以往的服务模式已无法提供有力的支持。鉴于上述原因,文章通过分析疫情期间高校图书馆服务应对公共安全突发事件应急能力不足、技术支持薄弱、信息资源有限、服务方式不够多元化、馆员专业能力有待提升等问题,探讨在疫情防控常态化背景下高校图书馆服务转型的必要性。在此基础上强调应以用户为中心,从应急服务能力、网络保障、信息资源建设、服务多样化、人力资源等角度,提出以适应后疫情时代需要高校图书馆服务转型的策略和具体措施。

关 键 词:高校图书馆  后疫情时代  服务转型
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