搞好ATM建设创新服务是关键

面对我国入世后外资银行抢滩登陆的严峻形势,国内商业银行通过搞好 ATM 和自助银行建设,分流柜面业务,不仅可以达到减员增效,降低运营成本,也能树立现代银行的崭新形象,带动其他银行业务发展,从而在残酷的市场竞争中占有有利地位。如何以服务意识、创新意识和经济意识的全新经营理念搞好 ATM 建设已提到日程。