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| 银行应珍视身边的信息资源 | |
| 引用本文： | 张远东,罗尔豪.银行应珍视身边的信息资源[J].金融理论与实践,2002(1):62-63. |
| 作者姓名： | 张远东 罗尔豪 |
| 作者单位： | 中国人民银行淅川县支行 |
| 摘 要： | 提高服务质量，实现金融创新，都离不开顾客的参与。顾客需要的，才是我们应该去做的。但顾客究竟需要什么，银行…… |
| 关 键 词： | 中国 银行 信息资源 市场需求 服务质量 |
| 本文献已被 维普 万方数据 等数据库收录！ | |
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