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SK-Ⅱ：从质量事件到公关事件
作者姓名：游昌乔
摘    要：SK—Ⅱ低劣的危机公关水平，导致一个质量事件演变成公关事件，从而使其在未来的中国市场充满变数。[编者按]
关 键 词：危机公关 中国 质量事件 SK-Ⅱ公司 经营模式
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