浅谈酒店文化对员工行为的影响 ——以三亚亚龙湾瑞吉度假酒店为例 |
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引用本文: | 王诺斯,张嘉格.浅谈酒店文化对员工行为的影响 ——以三亚亚龙湾瑞吉度假酒店为例[J].福建质量管理,2016(4):68-69. |
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作者姓名: | 王诺斯 张嘉格 |
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作者单位: | 大连财经学院 116000 |
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摘 要: | 良好的酒店文化可以对员工的行为起到指导和规范的作用.一个酒店在不同的发展阶段需要与其发展相适应的酒店文化.本文从酒店文化和员工行为的理论入手,进而分析了酒店文化与员工之间的关系,以及对员工行为的影响,并以三亚亚龙湾瑞吉度假酒店为案例,陈述了酒店文化对员工行为的具体影响表现.最后提出了建立良好的酒店文化以及培养良好的员工行为的建议.
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关 键 词: | 酒店文化 员工行为 |
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