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关系营销——企业现代营销的新趋势
作者姓名:蔡苹
作者单位:福州职业技术学院经济系,福建福州350108
摘    要:信息时代,关系营销作为一种新型的营销理论,契合了现代企业的营销实践活动,并得到了企业界的广泛响应。充分运用关系营销理论可以使企业与顾客、合作伙伴之间保持一种更为紧密的、长期信任的互利关系,从而确保企业在市场竞争中的有利地位。

关 键 词:关系营销  企业竞争  忠诚顾客
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