零售企业经营成本与顾客购买成本的博弈分析 |
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引用本文: | 郑燕燕.零售企业经营成本与顾客购买成本的博弈分析[J].北方经济,2010(9):83-84. |
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作者姓名: | 郑燕燕 |
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作者单位: | 徐州经贸高等职业学校 |
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摘 要: | 正企业与顾客之间存在着密切的利益依存关系。企业的经营成本直接决定着企业能为顾客提供多大程度的满足,并进一步影响着顾客购买成本的多少和既得效用的大小。
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关 键 词: | 企业经营成本 顾客成本 购买成本 零售企业 博弈分析 依存关系 采购成本 销售成本 |
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