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杂志ISSN号
退房卡没刷惹的祸
作者姓名:
李迎钢
作者单位:
河南焦作迎宾馆
摘 要:
劳动节前的一天,某单位的黄主任接待的几位客人住在宾馆3336房间。上午10点左右,客人比原定退房时间提前一天离开了房间,并告知前台收银员退房。前台收银员及时与订房的黄主任联系,黄主任说,查一下房间,并把房间退了,等客人下午回来了再把房卡送过来。前台收银员随即通知了楼层服务人员。
关 键 词:
退房
收银员
服务人员
房间
劳动节
客人
主任
宾馆
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