旅行社企业危机管理与规避 |
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作者姓名: | 温锦英 |
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作者单位: | 广东技术师范学院讲师,广东,广州,510000 |
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摘 要: | 21世纪的数字时代,营销管理与危机管理已成为企业经营的两大重点,在我国旅行社企业中,危机管理的重要性并没有得到应有的重视。本文针对现阶段我国旅行社企业所面临的形势与危机,论述了旅行社企业危机的管理与规避,旨在阐明旅行社企业加强危机管理的紧迫性和应对措施。
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关 键 词: | 旅行社企业危机 危机管理 危机预防 危机处理 |
文章编号: | 1000-6249(2004)06-0054-03 |
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