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| 银行服务的五要五忌 | |
| 引用本文： | 索荣民.银行服务的五要五忌[J].中国城市金融,2002(3):61. |
| 作者姓名： | 索荣民 |
| 作者单位： | 中国工商银行山东省泰安市分行 |
| 摘 要： | 注重银行服务工作,精雕细镂,不仅是银行在竞争中求生存求发展的需要,也是抢占市场、站稳市场、巩固市场,并拥有客户、提升效益的关键所在.那么,改进银行服务工作应注意哪几个方面呢?笔者认为,以下"五要五忌"很重要. |
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