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浅议质量管理在推进检务窗口建设中的应用
作者姓名:张丽琴
作者单位:苏州出入境检验检疫局新区办事处
摘    要:优质的检务窗口服务,不仅是树立检验检疫形象的需要,更是检验检疫机构为民服务的具体体现。然而,目前随着社会经济的发展,进出口企业的期望与检务窗口提供的服务之间还存在着一定的差距,本文将从质量管理的角度出发,浅谈如何提高检务窗口服务质量。

关 键 词:质量  管理  检验检疫
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