高校财务工作人员心理契约失缺分析

高校财务部门是高校的一个经济管理部门，同时也是一个为全校师生员工服务的部门，因此，财务部门员工的服务态度就关系到财务部门的形象。有人曾形容高校财务部门的形象。有人曾形容高校财务部门是“门难进、话难听、脸难看、事难办”。这种结果很大程度上是因为财务工作人员心理契约失缺而形成的，加强对高校财务工作人员心理契约的建设，是提高财务部门服务质量的一剂良方。