发现明星客户

惠普是一家有70年历史的老企业。创业初期，惠普并不生产电脑，而是生产一种名为“300A”的音频震荡器。这种音频震荡器问世后，销量并不大，主要是产品功能还不为人知，做了很多广告也没有明显的效果。一个偶然的机会，惠普的创办人结识了迪斯尼公司的音响总工程师。当时，迪斯尼刚刚推出新电影《梦幻曲》，配音的时候，发现人工怎么也模拟不出出的，这个定理提示了经济和社会生活中一种常见规律，如百分之八十的普通人只拥有社会总财富的百分之二十，而另外百分之二十的富人，可能拥有百分之八十的财富。对于大多数企业来说，其百分八十的销售额和利润也极有可能来自百分之二十的明星客户。