以第三方满意度调查机制促进纳税服务发展 |
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引用本文: | 李凤萍.以第三方满意度调查机制促进纳税服务发展[J].合作经济与科技,2010(16):104-105. |
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作者姓名: | 李凤萍 |
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作者单位: | 河北大学管理学院 |
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摘 要: | 近年来,各级税务机关将纳税服务与税收传统的征收、管理、稽查三个环节有机结合,把纳税服务工作上升到与税收征管工作同样的高度扎实落实,成效明显,纳税服务的社会效果得到根本性的提高,纳税人满意度明显提升,为形成和谐的办税环境奠定了基础。一、纳税人满意度调查的必要性纳税人的满意度是评价税务机关纳税服务工作质量的主要标准。
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关 键 词: | 纳税服务工作 满意度调查 第三方 税收征管工作 税务机关 纳税人 社会效果 办税环境 |
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