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政府绩效评估体系的构建
引用本文:韩燕晖,王晓薇.政府绩效评估体系的构建[J].企业改革与管理,2005(10):24-25.
作者姓名:韩燕晖  王晓薇
摘    要:政府绩效,在我国简称为“政绩”,在西方被称为“公共生产力”、“国家生产力”、“公共组织绩效”、“政府业绩”、“政府作为”等。它的涵义有表面与深层之分。从表面意义上而言,政府绩效即指政府做出的成绩和所获得的效率;而从其内涵上来讲,它还包含效益、公正等含义。因此,政府绩效评估是指根据管理效率、服务质量、公共责任、公众满意度等方面的判断,对政府官员所创造的业绩与所获得的效益进行的评估,可以将“政府绩效考核”视为其同义词。

关 键 词:政府绩效评估体系  公共组织  管理效率  公众满意度  “政绩”  政府作为  服务质量  公共责任  政府官员
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