政府绩效评估体系的构建 |
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引用本文: | 韩燕晖,王晓薇.政府绩效评估体系的构建[J].企业改革与管理,2005(10):24-25. |
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作者姓名: | 韩燕晖 王晓薇 |
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摘 要: | 政府绩效,在我国简称为“政绩”,在西方被称为“公共生产力”、“国家生产力”、“公共组织绩效”、“政府业绩”、“政府作为”等。它的涵义有表面与深层之分。从表面意义上而言,政府绩效即指政府做出的成绩和所获得的效率;而从其内涵上来讲,它还包含效益、公正等含义。因此,政府绩效评估是指根据管理效率、服务质量、公共责任、公众满意度等方面的判断,对政府官员所创造的业绩与所获得的效益进行的评估,可以将“政府绩效考核”视为其同义词。
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关 键 词: | 政府绩效评估体系 公共组织 管理效率 公众满意度 “政绩” 政府作为 服务质量 公共责任 政府官员 |
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