平衡计分卡在物业服务企业绩效管理中的应用 |
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引用本文: | 林迪芬,毛冬月.平衡计分卡在物业服务企业绩效管理中的应用[J].全国商情,2013(11):17. |
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作者姓名: | 林迪芬 毛冬月 |
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作者单位: | 北京林业大学经济管理学院 |
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摘 要: | 绩效管理一直是企业管理的关键问题。本文首先分析了目前物业服务企业的绩效管理现状,引入了平衡计分卡思想,然后结合物业服务行业特点,设计了物业服务企业绩效考核指标,为改善物业企业的绩效管理水平提供理论依据。
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关 键 词: | 平衡计分卡 绩效管理 物业服务企业 |
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