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| 浅析危机公关在品牌危机管理中的应用——以农夫山泉“砒霜门”危机为例 | |
| 引用本文： | 郑金胜.浅析危机公关在品牌危机管理中的应用——以农夫山泉“砒霜门”危机为例[J].中国商贸:销售与市场营销培训,2010(8). |
| 作者姓名： | 郑金胜 |
| 作者单位： | 江西广播电视大学 |
| 摘 要： | 本文根据危机公关的5S原则,以农夫山泉"砒霜门"危机为案例,详细的说明了农夫山泉在面临危机时,如何通过危机公关手段渡过危险局面,指出了危机公关在企业品牌危机管理中的作用。 |
| 关 键 词： | 危机公关 品牌 农夫山泉“砒霜门”危机 |
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