游客感知视角的中国传统民居型民宿情感体验研究 |
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引用本文: | 蒋晓利,彭自尊.游客感知视角的中国传统民居型民宿情感体验研究[J].广东经济,2017(18). |
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作者姓名: | 蒋晓利 彭自尊 |
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摘 要: | 随着旅游者旅游消费习惯的演变,民宿在近几年处于持续升温的状态.相对于其他类型旅游住宿,民宿更加注重游客的体验.情感体验作为旅游体验中的重要组成部分,旅游者的旅游过程中发挥着重要作用,因此本文运用扎根理论研究方法,以中国传统民居型民宿为研究对象研究民宿旅游情感体验的构成.研究结果表明民宿情感体验由9大主范畴构成,其中包括3个阶段和6个体验,入住前情感体验阶段(期待情感体验)、 入住中情感体验阶段(对他人服务情感认知的体验、 因服务产生的自我情感体验、 对环境设施情感认知的体验、 因环境设施产生的自我情感体验)和离开后情感体验阶段(回忆情感体验).
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关 键 词: | 扎根理论 民宿 情感体验 |
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