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研究口碑营销中的传播渠道管理
引用本文:骆恒.研究口碑营销中的传播渠道管理[J].广东经济,2017(18).
作者姓名:骆恒
作者单位:腾讯科技(北京)有限公司
摘    要:在新时代背景下,企业进行市场营销的手段也应该与时俱进,结合当前的社会特点和消费人群的行为习惯,改变传统的营销方式,不断拓展新的营销渠道,探索新的营销方法,以此来促进消费,提高企业的竞争力.在众多的营销手段中,口碑营销具有一定的优势,而且成本较低,传播效果较好,对于树立企业良好的形象有着积极地作用,所以,口碑营销也是许多企业进行促销活动的最佳选择之一.所谓的口碑营销,是指通过口碑传播的方式将产品的特点和优势向大众传达出来,并且在消费者中形成一种病毒式的传播模式,从而达到促销的目的.口碑营销大多是通过口口传播的方式进行的,传播的速度特别快,朋友间的互相推荐也是口碑传播的一种,在这一点上,相较于其他的营销方式而言,更有信服力,也更能为企业培养一大批忠实的顾客.

关 键 词:口碑营销  传播渠道  管理控制
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