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杂志ISSN号
终端体验--永恒的主题
作者姓名:
熊耕夫
摘 要:
很多人都有这样的经历,高高兴兴把商品买回家,使用时却因为商家某些低级错误而遭遇窘迫和无奈——这原本是可以避免的,也完全应该避免的,最近身边就有这样几件事情:
关 键 词:
服务业 终端体验 市场调查 顾客
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