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| 浅议商业银行智慧网点转型创新技术探索思路 | |
| 引用本文： | 王思雨,娄潇,伊治军.浅议商业银行智慧网点转型创新技术探索思路[J].中国金融电脑,2022(2). |
| 作者姓名： | 王思雨 娄潇 伊治军 |
| 作者单位： | 中国工商银行业务研发中心 |
| 摘 要： | 随着互联网金融和移动端支付生态的快速发展,客户的金融行为逐步发生改变,数字化浪潮将银行网点转型推到了关键节点:一方面各大银行对线下空间数量和布局不断进行调整优化;另一方面银行网点智慧转型优化成为了新的发力点。本文从网点所涵盖的“人”“物”“场”等维度出发,对市场相关创新技术进行分析和研究,以探索智慧网点优化升级方向。 |
| 关 键 词： | 互联网金融 银行网点 金融行为 转型创新 商业银行 智慧网点 线下 数字化浪潮 |
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