顾客让渡价值竞争战略分析模型

随着市场竞争日益激烈化以及消费者的理性化，企业开始重视顾客价值，特别是顾客让渡价值的研究。顾客价值的研究来自对企业竞争优势的探讨，波特提出成本领先和标新立异两大竞争战略，本丈以此基础，分析企业获得顾客让渡价值的竞争战略模型，从而使得企业获得竞争优势。