牡丹白金卡:精英、精致、精彩—访中国工商银行牡丹卡中心客户服务部总经理高亚力 |
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引用本文: | 范玉华.牡丹白金卡:精英、精致、精彩—访中国工商银行牡丹卡中心客户服务部总经理高亚力[J].中国信用卡,2008(20):12-14. |
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作者姓名: | 范玉华 |
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作者单位: | 《中国信用卡》记者 |
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摘 要: | 随着我国金融业务全面对外开放,银行业的竞争日趋激烈,高端客户成为各家银行竞争的焦点之一。国内发卡银行在经历了前期的跑马圈地似的快速发展后,已拥有一定的客户规模和基础,开始转向精细化管理。从完善产品体系和增加产品收益的角度考虑,进入信用卡高端市场成为很多银行的重要选择。
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关 键 词: | 中国工商银行 客户服务 总经理 牡丹 金卡 产品体系 精细化管理 对外开放 |
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