电信大客户价值的五种营销策略

电信大客户，顾名思义是指电信消费量大的客户，亦是指商业客户中的高端用户。当前，国内电信运营商除了将当地党政军等重要机关用户纳入电信大客户外，大客户之称谓基本是按客户的月电信消费量而确定的，通过对大客户和中小客户的区分，以便更能集中精力对其占总数比例不大却对运营企业贡献率较高的这些大客户实行重点的、定制化的服务，以达到大客户的保持和有效拓展。