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| 服务当注意细节 | |
| 引用本文： | 吾建英.服务当注意细节[J].金融博览,2008(8). |
| 作者姓名： | 吾建英 |
| 作者单位： | 浙江省衢州市衢江农信联社 |
| 摘 要： | 一大早来到附近的一个金融机构网点办理业务,营业室里有两个现金窗口,一个窗口前排了四五个人,另一个窗口放着"本柜暂停业务"的告示牌,里面的柜员正在点钱。只有四五个人的队伍,移动得非常慢。原来,柜员在办理存款时,要将新旧币分开,理好才能接着办理, |
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