信任危机与企业社会责任的关系分析 |
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作者姓名: | 杨世峰 |
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作者单位: | 兰州商学院金融学院,兰州,730020 |
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摘 要: | 针对当前出现的市场信任危机事件,本文认为企业的市场信任程度与企业社会责任是正向相关的,同时中国市场企业信任危机事件存在"道德风险"问题,企业短期利益的诱惑和社会监督体制的缺失造成了企业"奖惩不一"的投机动机,也是引起这些事件的一个主要原因.在此基础上,本文认为,企业履行社会责任是赢得市场信任和可持续发展的必然选择.因此,要树立中国企业良好的市场信任,首先要提高产品质量和品牌价值,同时要加强商业伦理道德和企业诚信体系的建设,完善监督监管机制,监督和保护企业的市场信任和社会责任.
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关 键 词: | 信任危机 道德风险 社会责任 |
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