“伤不起”的手机“质量门” |
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引用本文: | 陈效.“伤不起”的手机“质量门”[J].福建质量管理,2012(3):36-38. |
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作者姓名: | 陈效 |
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摘 要: | 当今社会,手机已成为人们生活中不可或缺的通讯工具。据统计,我国移动电话用户数量已经超过7亿户。随着科技的发展,智能手机更是越来越受到人们的青睐。然而,近年来全国消协组织受理的手机消费投诉量却一直居高不下。一些畅销手机频陷"质量门",更有甚者,竟然爆出骇人的手机自燃事件。手机质量问题不再仅仅是挂在厂商和消费者嘴边的"口水战",更涉及到消费者生命财产安全问题。在一年一度的"3.15"消费者权益日来临之际,让我们一起来关注畅销手机的"质量门"问题。
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关 键 词: | 智能手机 质量问题 消费者权益日 通讯工具 用户数量 移动电话 消费投诉 安全问题 |
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