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| 浅析利用新媒体做好政府危机传播的策略 | |
| 作者姓名： | 程国静 瞿琼学 |
| 摘 要： | 在诸多公共危机事件中,新媒体为公众提供了一个发表自己见解的平台,为民间话语和官方话语之间的博弈提供了可能.而借助于新媒体,公众正成为传播格局中正在崛起的新生力量.公众在危机传播中主体地位的确立打破了传统媒体的信息垄断,弱化了政府对社会信息的控制力.政府爱积极与公众进行互动对话和权力分享,使民间力量充分、全面地参与到危机传播中,在双重话语空间的冲突与调和中尽可能地掌控话语权的制高点,从而在危机舆情收集、危机舆论引导和危机决策中与公众进行沟通与协商,最后化解危机. |
| 关 键 词： | 新媒体 危机传播 影响 策略 |
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