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基于“淘宝事件”的国内“B2C”电商危机营销策略
作者姓名:张茜文  项莹
作者单位:浙江中医药大学
摘    要:以"淘宝事件"入手,对当前国内"B2C"电商应用危机营销中存在的问题进行分析,在此基础上从企业内部、竞争者、第三方等因素提出"B2C"电商的危机营销策略,从而为国内"B2C"电商在未来互联网商业竞争中有效应对危机事件提供借鉴。

关 键 词:B2C电商  危机营销  策略
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