摘 要: | 20世纪80年代美国MOTOROLA公司创立了6sigm a管理法,并获得了极大成功,包括GE、柯达、杜邦、H ONYW ELL等财富500强企业相继实施6sigm a战略,6sigm a为这些企业不但节省数十亿美元,而且还迅速提高公司对市场的反应速度,巩固了日益变化的客户关系。正如GE前公司董事长CEO杰克·韦尔奇所说:“6sigm a已经像野火一样燃遍了整个公司,而且在改造我们所做的一切。”6sigm a正改变着传统的商业习惯。6sigm a这几年引入中国后,许多中国企业家对这种先进的管理模式不甚了解,出于职业的本能和好奇渴望了解6sigm a,他们很想知道:什么是六西格…
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