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分类号
杂志ISSN号
浅谈图书馆工作与人性化的信息服务
作者姓名:
杨兴岩
作者单位:
肇东市新华书店,肇东,151100
摘 要:
图书馆的日常工作看似琐碎、平凡.似乎没有什么值得研究的,其实不然。图书馆工作的核心和灵魂就是为用户服务。任何图书馆学理论、图书馆管理的制度措施归根结底要落实到向其用户提供优质服务上来。因此。有必要探讨图书馆工作中的人性化信息服务。这对于提高图书馆的服务水平、工作效率有一定的借鉴意义。
关 键 词:
人性化
信息服务
图书馆工作
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