后微博时代,微博在企业公共关系建设上的运用研究 |
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引用本文: | 王文青,俞明.后微博时代,微博在企业公共关系建设上的运用研究[J].现代商业,2014(14):177-178. |
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作者姓名: | 王文青 俞明 |
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作者单位: | 浙江育英职业技术学院,310018 |
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摘 要: | 自微信出现后,微博的关注度持续走低,后微博时代,企业还要不要运用微博、如何运用微博已成为众多企业考虑的问题。本文从企业微博与客户之间的互动入手,研究后微博时代,企业如何运用微博维系客情关系,扩大宣传,提升企业整体形象。
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关 键 词: | 微博营销 客户管理 公共关系 |
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