从危机公关5S原则看农夫山泉“标准门”事件 |
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引用本文: | 王雅坤.从危机公关5S原则看农夫山泉“标准门”事件[J].中国市场,2013(45):45-46. |
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作者姓名: | 王雅坤 |
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作者单位: | 廊坊师范学院文学院,河北廊坊065000 |
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摘 要: | 近年来各种企业危机事件频发,严重影响了企业的生存和发展。本文试以游昌乔提出的企业危机公关的5S原则为依据分析农夫山泉公司对此次危机事件处理,检讨其在危机传播方面出现的各种问题,以此为同类事件的解决提供参考。
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关 键 词: | 农夫山泉 危机公关 5S原则 |
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