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| 论提高服务质量 适应市场需要 | |
| 引用本文： | 蔡绍逵,刘秀丽.论提高服务质量 适应市场需要[J].石油工业技术监督,2001,17(10):20-22. |
| 作者姓名： | 蔡绍逵 刘秀丽 |
| 作者单位： | 大港油田集团,物资供销公司,天津,300280 |
| 摘 要： | 从油田企业重组分离后,物资供应市场的变化出发,提出了如何适应市场需要,提高服务质量的问题;提出了适应变化的对策;引入了服务的新理念;分析论证了提高供应服务技术含量、企业文化建设和素质再造等措施的重要性和实践性. |
| 关 键 词： | 企业 服务质量 市场 物资供应 |
| 修稿时间： | 2001年7月10日 |
Improving Service Quality to Meet Market Needs |
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| Abstract: | |
| Keywords: | |
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