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以人为本提高员工满意度
引用本文:陈启荣.以人为本提高员工满意度[J].中国石化,2010(4):66-67.
作者姓名:陈启荣
作者单位:湖北石油公司党委
摘    要:美国奥辛顿工业公司的总裁有一名言:关爱你的客户,关爱你的员工,那么市场就会对你倍加关爱."客户"是企业的外部客户,"员工"是企业的内部客户,只有按照以人为本的思想,兼顾内外,站在员工的角度,寻求企业与员工价值观和目标相统一,提高员工满意度,才能不顾此失彼,使企业得到全面健康发展.

关 键 词:员工满意度  以人为本  客户  企业  价值观  总裁
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