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责任编辑
分类号
杂志ISSN号
战略视角下消除隐性质量成本的方法探索
作者姓名:
楚金桥
花秋艳
作者单位:
河南师范大学,河南新乡,453000
摘 要:
现代企业的竞争本质上是企业成本的竞争,而质量成本作为企业成本的重要组成部分,受到企业越来越多的关注,本文着重将质量成本中被称之为“水下冰山”的隐性质量成本提到战略的高度来进行探讨,列出了目前在企业内部新发现的隐性质量成本,同时提出控制隐性质量成本的方法.
关 键 词:
隐性质量成本
战略性供应商
顾客满意管理
OEC管理
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