|
|||||
|
|
| TQC时代后的中国企业管理创新趋势 | |
| 作者姓名： | 王柏林 |
| 作者单位： | 陕西经贸学院工商管理系 |
| 摘 要： | 一对TQC时代的反思TQC（TotalQualityControl）是全面质理管理一词的英文缩写。所谓全面质量管理，用美国人费根堡姆博士的话讲，“就是从让消费者完全满意着想，企业内部各部门进行开发、保持、改进质量的努力，以便最经济地进行生产和服务的有效体系”（费根堡姆，1961）。尽管在管理思想史上，在孔茨的“管理理论丛林”里，甚至没有TQC的一席之地，这或许是因为企业管理实践是以行动为中心的，而企业管理研究是以概念为中心的缘故；或许是因为管理理论的研究总是滞后于管理变革的实践原因。但是，不会有人否认，二战以后到80年代末… |
| 本文献已被 CNKI 等数据库收录！ | |