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| 基于顾客价值的品牌管理策略研究 | |
| 引用本文： | 张亚佩.基于顾客价值的品牌管理策略研究[J].现代商业,2009(2). |
| 作者姓名： | 张亚佩 |
| 作者单位： | 河南财经学院工商管理学院,450002 |
| 摘 要： | 在品牌的成长过程中,如何担近消费者与品牌的距离是一件很重要的任务.长期以来,很多企业都不遗余力地在这方面努力,期望获得消费者对品牌的忠诚.那么品牌怎样做才能够距离消费者更近呢,使消费者感觉到产品和服务是专门为他们设计的,让他们会更加青睐企业的品牌,使企业获得更好的销售业绩.为了更好地实现"面对面"似的交流和服务,一些企业开始根据不同的顾客群体对企业的贡献度,把目标消费者划分为几个群体.以便为他们提供个性化的面对面服务,所以英核心要点是在品牌管理中重视顾客价值. |
| 关 键 词： | 厩客价值 品牌 品牌管理 |
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