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“双高期”离退休员工服务管理途径刍议
摘    要:正如何优质、高效地做好"双高期"离退休员工的服务管理工作,对于维护企业改革发展、稳定大局、构建和谐社会具有十分重要的意义。"双高期"泛指老年人的高龄与高发病两个时期,处在这个阶段的老同志普遍具有年龄大、体质弱、精神差、思想不稳定的特点。如何优质、高效地做好"双高期"离退休员工的服务管理工作,对于维护企业改革发展稳定大

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