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“全信息”制度搞定坏消息
引用本文:张发松.“全信息”制度搞定坏消息[J].销售与管理,2010(5):82-84.
作者姓名:张发松
摘    要:对坏消息或者说危机,企业必须心有警钟长鸣,做好预防一建立多元信息收集制度、健全信息管理制度并创新信息使用机制。

关 键 词:收集制度  坏消息  全信息  信息管理制度  使用机制  创新信息  元信息  警钟
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