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中国银行业的CRM革命
引用本文:丁丹. 中国银行业的CRM革命[J]. 银行家, 2003, 0(4): 88-91
作者姓名:丁丹
作者单位: 
摘    要:从信贷员到客户经理 不久前,一则某银行北京管理部的招聘启事引起了不小的争论.除了首次在北京银行业的招聘不再需要"北京市户口"之外,招聘中的30名客户经理如果能成为中高级客户经理,将享受到支行、分行,甚至总行行长的"领导待遇".这个待遇不仅包括几十万、甚至更多的年薪、住房,更为重要的是,中高级客户经理能够参与相应行长级别的行政会议,并且具有相应职务的发言权.这对于相对封闭的银行业无疑是一次新尝试.


The CRM Revolution of China''''s Banking Industry
Abstract:
Keywords:
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