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| 确立卷烟零售客户诚信度的甄别机制 | |
| 引用本文： | 沈祖明.确立卷烟零售客户诚信度的甄别机制[J].上海商业,2010(9). |
| 作者姓名： | 沈祖明 |
| 作者单位： | 上海烟草集团黄浦烟草糖酒有限公司 |
| 摘 要： | 卷烟流通领域诚信建设中值得注意的问题
1.诚信--服务于零售客户的必要环节.诚信是社会主义市场经济的基本特征之一.发展和完善社会主义市场经济,就必须加强诚信体系建设.当今,在提升服务质量中,客户的声音已越来越受到重视.企业怎么做,客户领情否?这些都成为摆在我们面前,需要认真思考和不断研究的课题. |
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